Aktuelle Informationen zu Ihrer Buchung 

 

Ausnahmesituationen fordern Ausnahmeregelungen und daher haben wir für Sie unsere Storno- und Anzahlungsbedingungen bis auf Weiteres geändert:


Die Zeiten sind für alle gerade schwierig, daher möchten wir es unseren Gästen EINFACHER machen und  die Buchungen, welche ab dem 12. Oktober 2020 für die Wintersaison 2020/2021 erfolgt sind, können bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden, falls es Covid betrifft.
 

Bei Stornierung nach dieser Frist bis 1 Woche vor Anreise 70%, weniger als 1 Woche 90%.
Bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise werden 100% verrechnet. 

Bitte bedenken Sie, dass wir bei Stornierung Ihrer Buchung im Rahmen der Stornoregelung für den Winter 2020 / 2021,die anfallenden Stornokosten verrechnen müssen.
Deshalb empfehlen wir in jeder Hinsicht den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Die Europäische Reiseversicherung bietet hier die Hotelstorno Plus Versicherung an.
NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung auch Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19! 

 

GRUNDSÄTZLICH GILT während der Wintersaison 2020/21 gilt aufgrund der Corona-Krise folgende Regelung:

Wenn unsere Pension behördlich geschlossen ist oder eine Grenzschließung aufgrund der Pandemie eine Anreise für Sie unmöglich macht, kann der gebuchte Urlaub kostenfrei storniert werden – es wird Ihnen auch die Anzahlung zurücküberwiesen. 
Sollte unser Skigebiet Radstadt coronabedingt geschlossen werden oder für unsere Region eine Reisewarnung bestehen (entsprechender Nachweis der Reisewarnung ist nötig), 
dann wandeln wir Ihre Anzahlung in einen Wertgutschein um. Alle Wertgutscheine sind 3 Jahre gültig und können, eine entsprechende Zimmerverfügbarkeit vorausgesetzt, zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden. 


In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viel Vorfreude und angenehme Tage in unserer Pension Bachseitenhof.